跳到主要內容區塊

選單開關

:::

最新消息

列印[另開新視窗]

曼谷已列為「紅色」警戒,建議消費者暫勿前往或改變行程!

日期:99-04-11    

 

 

    曼谷已列為「紅色」警戒,建議消費者暫勿前往或改變行程!

 

 

(411)日外交部已宣布調升曼谷地區旅遊警示燈號為「紅色警示」;行政院消費者保護委員會(簡稱行政院消保會)旋即洽請交通部觀光局及中華民國旅行商業同業公會(簡稱旅行公會)參考適用「國外旅遊定型化契約範本」第28條規定,即旅行社於扣除已代繳之規費或因履行契約所支付之全部必要費用後,將剩餘款項退還旅客。
行政院消保會表示,泰國紅衫軍自225開始在曼谷地區集會示威以來,該會業即依外交部旅遊警示燈號協調交通部觀光局後,分別於3511日及48發布消費資訊,籲請國人於「黃色警示」時檢討是否前往曼谷地區商旅,及於「橙色警示」時應高度小心,避免非必要行程等。今日已提升為「紅色警示」,該會特別籲請國人暫勿前往泰國商旅,如已簽訂旅遊契約並擬解約退費者,可參考適用「國外旅遊定型化契約範本」第28條規定。另該會表示,旅行公會業要求各旅行社,對於目前在泰國旅遊之團體,應變更行程、避開曼谷地區,務必保護遊客安全;至未出發之旅行團,旅行社應與旅客協商改變行程或延後出發等事宜,對於不願赴該地旅遊之消費者,亦應依上開規定辦理。
行政院消保會再次提醒國人,暫勿前往泰國商旅,已於當地旅遊之國人,應注意自身之生命及財物安全;如遇有緊急急難事件時,除可撥打國內免付費「旅外國人緊急服務專線」0800-085-095(您幫我、您救我)外,在泰國旅遊之遊客應隨時主動與我駐泰國代表處保持聯繫,該處緊急聯絡電話:002-66-81-666-4006002-66-81-666-4008,泰國境內直撥081-66640066664008,並有專人服務;至國人於國外旅遊如發生消費爭議時,可撥打交通部觀光局免付費專線電話: 0800-211-734,以及行政院消保會設立之全民消費者保護網(
https://cpc.ey.gov.tw/)申訴。

 

資料來源:行政院消費者保護委員會

 

 

 

 

上版日期:99-04-11

close